Chez Framery, nous mesurons, optimisons et changeons constamment nos outils et notre manière de travailler pour générer du bonheur. Familiarisez-vous avec nos idées et n’hésitez surtout pas à les copier.

Pause-café forcée

Nous ne recommandons pas au personnel de prendre des pauses. Nous l’y obligeons. Nous avons créé notre propre café avec son serveur professionnel. Tous peuvent s’y détendre, discuter ou même jouer à la Playstation. Les silos sont ainsi évités et une myriade de nos nouvelles idées sont les fruits de ces collaborations aléatoires.

Méritocratie à 100%

C’est l’un de nos sacrements. Respect et valorisation pour ceux qui agissent de manière méritoire.  Chaque entreprise devrait disposer d’une plateforme d’innovation ouverte où seule la qualité des idées compte. Si l’idée est bonne, elle progresse pour devenir, à terme, une réalité. Chacun doit aussi avoir la possibilité de suivre le processus de prise de décision – de l’idée à la réalité – en temps réel. De la sorte, les personnes ont une sensation de maîtrise et de pouvoir de changement. Il s’avère également vital que les personnes disposant du plus grand savoir-faire dans un domaine soient décisionnaires.

« Les personnes préfèrent un feedback régulier à une augmentation. »

Face à face à la demande

Dans quelle mesure les personnes apprécient-elles le feedback ? En fait, les études nous montrent que les personnes valorisent le feedback davantage qu’une augmentation de salaire mais que ces sessions, malheureusement, se produisent uniquement une fois tous les 6 mois. Chez Framery, nous voulons donner à notre personnel une chance de discuter avec les responsables d’équipe plus souvent, s’ils le souhaitent. Un feedback régulier est source de motivation et d’orientation tout en éradiquant l’incertitude. Il développe aussi les compétences personnelles d’émission et de réception de feedback.

Silence créateur d’efficience

Selon des universitaires, les personnes qui travaillent dans des bureaux en espace ouvert se sentent généralement moins motivées et sont moins satisfaites et moins productives. Le bruit et les interruptions en sont les principales raisons. Le bruit peut être supprimé de maintes façons. Les cabines Framery sont une méthode géniale pour organiser un espace de silence. Mais ce ne sont pas la seule. Il y a des années, nous avons développé un bouton de bruit physique dans notre bureau. Dès que quelqu’un appuyait dessus, un e-mail automatisé était envoyé à tout le monde au bureau avec deux mots : tais-toi. Malheureusement, le bouton s’est cassé un jour après une pression plus forte que les autres (une journée très bruyante).

Absolument aucune bureaucratie

Rien ne tue la motivation aussi vite que les règles strictes que tout le monde suit sans vraiment les comprendre. Les règles stupides grignotent aussi la culture de l’entreprise. Chez Framery, nous nous sommes dotés d’une liste de contrôle spéciale pour les règles :

  • Les règles ne peuvent pas être compliquées : la simplicité règne
  • Les règles doivent s’appliquer à tout le monde
  • Chaque Framérien doit comprendre à quoi servent les règles
  • Respectez les règles mais, plus important : respectons-nous les uns les autres

Et la plus importante. Si nous créons une nouvelle règle, demandons-nous : la nouvelle règle va-t-elle générer du bonheur pour nous, nos clients et notre entreprise ? Dans le cas contraire, ce n’est pas une bonne règle.