Meitä oli kolme ja työskentelimme samassa työpaikassa. Kaksi koodasi ja kolmas puhui jatkuvasti kännykkään. Totesimme hyvin pian, että kolmas voisi jatkaa puhumista jossakin lähempänä Pohjoisnapaa. Vastauksena tähän saimme: ”Tehkää minulle puhelinkoppi.”

Selvä.

Sinä päivänä lopetimme koodaamisen. Meistä tuli akustiikan asiantuntijoita.

Ensimmäinen koppimme oli ruma ja melko huonosti äänieristetty, mutta olimme löytäneet kutsumuksemme. Huomasimme, että monilla työpaikoilla kärsittiin samasta ongelmasta, eikä markkinoilla ollut laadukasta ratkaisua tähän. Jätimme koodaamisen muille ja keskityimme kehittymään akustiikan asiantuntijoiksi. Hiljainen puhelinkoppi, hiljainen ilmastointi, hiljainen ympäristö. Keitimme jopa kahvit hertseillä ja desibeleillä. Omistautuminen kannatti.

Puhelinkoppi osoittautui erittäin toimivaksi. Esimerkiksi Microsoft, SAP ja Deloitte ihastuivat puhelinkoppeihimme, ja me myimme niitä tuhansittain. Myimme hiljaisuutta, mutta olimme väärässä.  Luulimme ratkaisseemme meluongelman, mutta asiakkaamme näkivät kokonaiskuvan.

Asiakkaat kehottivat meitä ajattelemaan kahta yritystä, jotka kilpailevat samoista hakijoista. Yksi yritys tarjoaa parempaa palkkaa, mutta toinen lupaa, että sen työntekijät ovat onnellisia töissä. Kumpi niistä onnistuu?

Onnellisuus voittaa aina. Onnelliset ihmiset tekevät parempaa työtä, ja se tuo menestystä myös yritykselle. Menestys on siis onnellisuuden seurausta eikä päinvastoin. Tämä sai meidät havahtumaan. Poistamalla meluongelman poistimme onnellisuuden esteen – siis yhden esteen – mutta täytyi olla olemassa muitakin. 

Melu on vain jäävuoren huippu. Meidän on ratkaistava koko ongelma.

Työelämä tulee muuttumaan merkittävästi ja nopealla tahdilla. Se, mikä oli tärkeää teollisuudessa, ei koske tietotyötä. Se, mikä toimi avokonttorissa, ei toimi monitoimitiloissa. Ja se, mitä opimme nyt uusista digitaalisista työskentelytavoista, vanhenee heti, kun alamme työskennellä rinnakkain tekoälyn kanssa. 

Melu on vain jäävuoren huippu. Meidän on ratkaistava koko ongelma. Meidän on poistettava kaikki onnellisuuden esteet, ja siksi esteet on ensin tunnistettava. Se vasta onkin mielenkiintoinen työ. 

Aiomme olla onnellisia siinäkin.